西日本旅客鉄道株式会社発足
近畿地区8線区9区間で愛称名を使用開始
本四備讃線(岡山~高松駅間の愛称「瀬戸大橋線」)全線開業
「トワイライトエクスプレス」運転開始
近畿圏主要線区にラインカラー導入
博多南線(博多~博多南駅間)開業
ATS-P使用開始(天王寺~鳳駅間上り線)
山陽新幹線施設を新幹線鉄道保有機構から買取り
山陽新幹線に「のぞみ」登場
関西空港線開業
関西国際空港開業・関空特急「はるか」(281系)デビュー
阪神・淡路大震災発生(山陽新幹線、JR神戸線などに大きな被害)
早期地震検知警報システムを山陽新幹線・新大阪~西明石駅間で使用開始
JR東西線開業
JR東西線、学研都市線で「Jスルー」システムがスタート
上場後初の定時株主総会開催
京都駅ビル グランドオープン
在来線で「地震情報早期伝達システム」を使用開始
東海道・山陽新幹線の第2指令所が完成
「700系のぞみ」デビュー
きっぷの電話予約サービス「5489サービス」を開始
「ひかりレールスター」デビュー
「交通科学博物館」・「梅小路蒸気機関車館」が「英国ヨーク国立鉄道博物館」と姉妹提携
インターネットによるきっぷ予約サービス「e5489」を開始
TiS本部が株式会社日本旅行と統合
JR会社法改正法施行
学研都市線・大阪環状線に「女性専用車」を試行導入、12月には「女性専用車」の線区拡大 夕時間帯にも導入
特急「しらさぎ」に新型車両(683系)投入
上海に現地事務所「上海代表処」を開設
駅コンコースの終日全面禁煙開始
ICカード「ICOCA」サービス開始
政府保有の株式2次売却、完全民営化を達成
「JR西日本お客様センター」開設
「ICOCA」「Suica」相互利用、「こどもICOCA」サービス開始
山陽新幹線に自動改札システムを導入開始
「ICOCA電子マネー」サービスを開始
「ICOCA」「PiTaPa」の相互利用開始
電気推進船「みやじま丸」就航
「安全研究所」設立
北陸線(長浜~敦賀駅間)、湖西線(永原~近江塩津駅間)直流化開業
「鉄道安全考動館」を開設
東海道・山陽新幹線「のぞみ」に新型車両「N700系」を投入
岡山・広島エリアの10線区135駅で「ICOCA」サービスを開始
障がい者雇用推進を図る新会社「JR西日本あいウィル」を設立
おおさか東線の一部区間、放出~久宝寺駅間が開業
「ICOCA」と「Suica」の電子マネー相互利用を開始
「ICOCA」と「Suica」、「TOICA」の相互利用を開始
一般財団法人「JR西日本あんしん社会財団」を設立
特急「サンダーバード」に新型車両(683系4000代)投入
「ICOCA」と「Suica」、「TOICA」の電子マネー相互利用開始
特急「はまかぜ」に新型車両(189系)投入
新たなインターネット列車予約サービス「e5489」サービス開始
「TOICA」と「ICOCA」、「SUGOCA」の相互利用サービス開始
山陽・九州新幹線直通列車「みずほ」「さくら」がデビュー
特急「こうのとり」「きのさき」に新型車両(287系)投入
JR東西線北新地駅で可動式ホーム柵の使用開始
大阪ステーションシティグランドオープン
特急「くろしお」に新型車両(287系)投入
10の交通系ICカードの全国相互利用サービスを開始
当社所属の「N700A」車両デビュー
「交通科学博物館」が閉館
株式会社ジェイアール西日本デイリーサービスネットと株式会社セブン-イレブンジャパンとの提携第1号店として5店舗が開業
北陸新幹線 長野~金沢間が開業、「かがやき」「はくたか」「つるぎ」がデビュー
北陸線(金沢~直江津間)の運営をIRいしかわ鉄道株式会社、あいの風とやま鉄道株式会社、えちごトキめき鉄道株式会社に移管
梅小路蒸気機関車館が閉館
JR学研都市線京橋駅で可動式ホーム柵の使用開始
JR神戸線「摩耶駅」「東姫路駅」が開業 JR京都線高槻駅で昇降式ホーム柵の使用開始
「京都鉄道博物館」開業
山陽新幹線において新ATCを使用開始
可部線 可部~あき亀山駅間を延伸し、「河戸帆待川駅」「あき亀山駅」、 山陽線「寺家駅」の新駅が開業
「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」の運行開始
「のぞみ34号」で車輪やモーターがある台車部分から油漏れするトラブルがあり、台車の鋼製の枠に亀裂が発生(新幹線初の重大インシデント)
西日本豪雨(平成30年7月豪雨)により西日本エリアを中心に被災
「ICOCAポイント」「PiTaPaポストペイサービス」開始
東淀川駅を橋上化、駅付近の開かずの踏切を廃止
おおさか東線新大阪~放出駅間が開業、JR神戸線・JR京都線・琵琶湖線の一部新快速に有料座席サービス「Aシート」を導入
JR神戸線で通勤時間帯に特急「らくラクはりま」の運行開始
当社初となる企業内保育所「かものはし保育園かたやま」を開設
JR西日本SC開発株式会社と天王寺SC開発株式会社が合併
なにわ筋線の鉄道事業許可証受理
JR西日本グループが運営するショッピングセンターで利用できる共通ポイントおよびおまとめアプリ「WESPO」の提供開始
新しい観光型高速クルーザー「SEA SPICA」の運行開始
「WEST EXPRESS 銀河」の運行開始
新常態をサポートするMaaSアプリ「WESTER」のサービス開始
時差通勤ポイントサービスとして「ICOCAでジサポ」のサービス開始
大阪駅(うめきたエリア)開業 奈良線第2期複線化事業開業
「モバイルICOCA」サービス開始
Apple PayのICOCA サービス開始