東京都品川区にアディッシュ株式会社を設立
アディッシュ仙台株式会社(現アディッシュ株式会社仙台センター)、アディッシュ福岡株式会社(現アディッシュ株式会社福岡センター)、株式会社GaiaXInteractiveSolutions(現アディッシュプラス株式会社)を子会社化
Web集客・Web接客サービス「フロントサポート」の提供開始
チャットボットサービス「hitobo」の提供開始
アディッシュ仙台株式会社、アディッシュ福岡株式会社を吸収合併
adishInternationalCorporationを子会社化
MSIVC2016V投資事業有限責任組合、フリービットインベストメント株式会社、みずほ成長支援第2号投資事業有限責任組合、株式会社ペイフォワードを引受先とした第三者割当増資により総額1.55億円の資金調達株式会社ガイアックスの属性が親会社から主要株主に変更
スタートアップ企業成長支援サービス「スタートアップグロース支援」の提供開始
誹謗中傷投稿AI検知サービス「matte」の開発・提供開始
アディッシュ株式会社札幌センターを開設
カスタマーサクセス及びサポート体制の早期立上げ支援サービス「CSブートキャンプ」の提供開始
中小企業向け炎上対策サービス「Pazu」の開発・提供開始
アディッシュプラス株式会社日南BASEを開設
アディッシュプラス株式会社相乗りマッチング型ライドシェアサービス「notteco」事業譲受
アディッシュプラス株式会社鹿嶋BASEを開設
アディッシュオーパス株式会社を設立(現・子会社)
カスタマーサクセス人材に特化した人材紹介サービスの提供開始
企業向け社内研修コンテンツ「カスタマーサクセスプライムラーニング」の提供開始