不動産業におけるインターネットを活用した人材紹介事業を行うため、株式会社宅都ホールディングス(現株式会社TAKUTO INVESTMENT)の100%子会社として株式会社グローバルエージェント(資本金10,000千円)を設立
株式会社スマサポへ商号変更。株式会社宅都ホールディングス(現株式会社TAKUTO INVESTMENT)より株式会社スマサポコールセンターを買収し、入居者満足度調査サービス「スマサポサンキューコール」の提供を開始するとともに、不動産管理会社向けソリューション提供事業を開始
新電力サービス「スマサポでんき」と賃貸不動産内覧サポートのスマサポ内覧サービス「SKB」の提供を開始
株式会社宅都プロパティ(現株式会社TAKUTO)より株式会社JEIを買収し、家賃保証サービス「sumai保証」の提供を開始
IT事業強化を目的として株式会社宅都ホールディングス(現株式会社TAKUTO INVESTMENT)より独立
and factory株式会社との提携により、入居者アプリ「totono」の提供を開始
北海道札幌市中央区に北海道オフィスを、和歌山県西牟婁郡白浜町に和歌山白浜オフィスを新設。「totono」事業を加速させるため、and factory株式会社から「totono」事業を譲受
福岡県福岡市中央区に福岡オフィスを開設。デジタル分野での協業強化を目的として大東建託パートナーズ株式会社と資本業務提携契約を締結。「スマサポサンキューコール」の商材強化を目的としてENECHANGE株式会社と資本業務提携契約を締結。東京証券取引所グロース市場へ新規上場
「スマサポサンキューコール」の販路拡大を目的として株式会社リクルートと業務提携